1. Hvad er spændingskravene for HairMax laser-enheder til international brug?

HairMax laser-enheder leveres med en universel strømkabel, der fungerer med spændinger fra 100-240 volt over hele verden.

2. Hvad er laserstyrken og forventet levetid for laserlyset i en HairMax laser-enhed?

HairMax laser-enheder er FDA-godkendte laser-enheder til hjemmebrug, klinisk bevist sikre og effektive for både mænd og kvinder. Alle HairMax modeller er designet til at holde i op til 10-15 år. Laserstyrken er cirka 655 nm og 3,7 mw pr. stråle. Lexington International bruger komponenter af højeste kvalitet til at fremstille HairMax laser-enheder. Laserne er præcise komponenter, der er designet til at holde 15.000 timer. Laserne har intern elektronik, der sikrer, at de leverer det optimale laseroutput. Hvis laseren begynder at svigte, vil effektniveauet ikke falde; de slukker helt.

3. Hvordan oplader jeg batteriet i min HairMax laser-enhed?

For at oplade HairMax Premium, Lux 9, Professional 12, Ultima 9 eller Ultima 12 skal du blot tilslutte strømkablet direkte til HairMax-håndtaget eller placere enheden i opladningsholderen. For at oplade HairMax LaserBand 82 eller Prima 7 skal du blot tilslutte strømkablet direkte til HairMax-enheden. HairMax Advanced 7 kører på 4 AA alkalinebatterier (når batteriets strøm falder, skal du blot udskifte de 4 batterier).

4. Hvor ofte skal jeg oplade batteriet i min HairMax laser-enhed?

Med undtagelse af vores Advanced 7-model er alle HairMax laser-enheder udstyret med et indbygget genopladeligt batteri, og når det er opladet, kan det bruges i cirka 24 timers kontinuerlig brug. Når batteriet skal oplades, slukker HairMax-enheden, og det røde indikatorlys begynder at blinke. Det anbefales altid at sætte HairMax tilbage i opladningsholderen efter hver brug for at holde det fuldt opladet. Se venligst din HairMax-enheds brugervejledning for detaljer om opladning.

5. Hvor lang tid tager det for HairMax LaserComb at blive fuldt opladet?

Det tager cirka 2-3 timer for HairMax at blive fuldt opladet. Se venligst din HairMax-enheds brugervejledning for detaljer om opladning.

6. Bliver laserens effekt i HairMax LaserComb svækket, hvis batteriet ikke er fuldt opladet?

Hvis laserens effekt svækkes på grund af lavt batteri, slukker enheden automatisk. Hvis dette sker under brug, skal du blot tilslutte strømforsyningen og fortsætte behandlingen. Det anbefales at medbringe strømkablet, hvis du er væk fra opladningsholderen i længere tid.

7. Hvad gør jeg, hvis min HairMax laser-enhed er holdt op med at fungere korrekt?

HairMax.co.uk tilbyder en fuld 2-års garanti på alle vores HairMax laser-enheder. Garantien dækker fabrikationsfejl og fejl i håndværket. Hvis din enhed er holdt op med at fungere inden for denne periode, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, så vi personligt kan hjælpe dig med dine garantispørgsmål eller bekymringer. Kontakt venligst en supportspecialist på 01625 533 588 i tidsrummet kl. 9 til 17, mandag til fredag, og hav venligst din enhed, strømkabel og holder klar til fejlfinding.

8. Hvad gør jeg, hvis min HairMax laser-enhed er holdt op med at fungere, og jeg er uden for den angivne garantiperiode?

I det sjældne tilfælde, at din enhed holder op med at fungere efter, at din 1-årige garantiperiode er udløbet, kontakt kundeservice mellem kl. 9 og 17, mandag til fredag, på 01625 533 588 med enheden, strømkablet og holderen klar til fejlfinding.

9. Er visuel sikkerhed en bekymring ved brug af HairMax laser-enheden?

HairMax laser-enheder er specielt designet med lavt strømforbrug for maksimal opmærksomhed på visuel sikkerhed. Undgå direkte kontakt med øjnene.