1. Quais são os requisitos de voltagem dos dispositivos laser HairMax para uso internacional?

Os dispositivos laser HairMax são enviados com um cabo de alimentação universal que funciona com voltagens de 100-240 em todo o mundo.

2. Qual é a potência do laser e a expectativa de vida da luz laser num dispositivo laser HairMax?

Os dispositivos laser HairMax são dispositivos para uso doméstico aprovados pela FDA, clinicamente comprovados como seguros e eficazes para homens e mulheres. Todos os modelos HairMax são projetados para durar entre 10 a 15 anos. A potência do laser é aproximadamente 655 nm, e 3,7 mw por feixe. A Lexington International utiliza componentes da mais alta qualidade para fabricar os dispositivos laser HairMax. Os lasers são componentes precisos projetados para durar 15.000 horas. Os lasers possuem circuitos internos para garantir que fornecem o nível ótimo de saída do laser. Se o laser começar a falhar, o nível de potência não diminuirá; eles desligar-se-ão completamente.

3. Como recarrego a bateria do meu dispositivo laser HairMax?

Para recarregar o HairMax Premium, Lux 9, Professional 12, Ultima 9 ou Ultima 12, basta ligar o cabo de alimentação diretamente à pega do HairMax ou colocar o dispositivo no suporte de carregamento. Para recarregar o HairMax LaserBand 82 ou Prima 7, basta ligar o cabo de alimentação diretamente ao dispositivo HairMax. O HairMax Advanced 7 funciona com 4 pilhas alcalinas AA (quando a energia da bateria diminuir, basta substituir as 4 pilhas).

4. Com que frequência tenho de recarregar a bateria do meu dispositivo laser HairMax?

Exceto pelo nosso modelo Advanced 7, todos os dispositivos laser HairMax estão equipados com uma bateria recarregável incorporada e, uma vez carregados, podem ser usados por aproximadamente 24 horas de uso contínuo. Quando a bateria precisar de ser recarregada, o dispositivo HairMax desligar-se-á e a luz indicadora vermelha começará a piscar. Recomenda-se que devolva sempre o HairMax ao suporte de carregamento após cada uso para mantê-lo totalmente carregado. Por favor, consulte o Manual do Utilizador do seu dispositivo HairMax para detalhes sobre o carregamento.

5. Quanto tempo demora a carregar completamente o HairMax LaserComb?

Demora aproximadamente 2-3 horas para o HairMax carregar completamente. Por favor, consulte o Manual do Utilizador do seu dispositivo HairMax para detalhes sobre o carregamento.

6. A potência do laser do HairMax LaserComb diminui se a bateria não estiver totalmente carregada?

Se a potência do laser diminuir devido à bateria fraca, o dispositivo desligar-se-á automaticamente. Se isto acontecer durante o uso, basta ligar a fonte de alimentação e continuar o seu tratamento. Recomenda-se que leve o cabo de alimentação consigo se estiver longe do local do suporte de carregamento por um período prolongado.

7. O que devo fazer se o meu dispositivo laser HairMax deixou de funcionar corretamente?

O HairMax.co.uk oferece uma garantia completa de 2 anos em todos os nossos dispositivos laser HairMax. A garantia protege contra defeitos de fábrica e erros de fabrico. Se a sua unidade deixou de funcionar dentro deste período, não hesite em contactar a nossa equipa de atendimento ao cliente para que possamos ajudá-lo pessoalmente com as suas dúvidas ou preocupações relativas à garantia. Por favor, contacte um especialista de suporte pelo número 01625 533 588 durante o horário das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira, e tenha o seu dispositivo, cabo de alimentação e suporte disponíveis para assistência técnica.

8. O que faço se o meu dispositivo laser HairMax deixou de funcionar e estou fora do período de garantia especificado?

No raro caso de a sua unidade deixar de funcionar após o período de garantia de 1 ano ter expirado, contacte o serviço de apoio ao cliente entre as 9h e as 17h, de segunda a sexta-feira, pelo número 01625 533 588, tendo o dispositivo, cabo de alimentação e suporte disponíveis para assistência técnica.

9. A segurança visual é uma preocupação ao usar o dispositivo laser HairMax?

Os dispositivos laser HairMax foram especialmente concebidos com requisitos de baixa potência para máxima atenção à segurança visual. Evite contacto direto com os olhos.