Pošiljanje
INFORMACIJE O DOSTAVI
Ta stran vsebuje odgovore na večino vprašanj glede informacij o dostavi HairMax.
1. Kako pošiljate HairMax laserske naprave, izdelke za nego las in dodatke?
Naročila za HairMax laserske naprave pošiljamo preko DPD (z obveznim podpisom). Vsi dodatki in izdelki za nego las se pošiljajo preko DPD ali Royal Mail (brez obveznega podpisa). Za več splošnih informacij o dostavi si oglejte našo celotno stran za dostavo.
2. Katere možnosti dostave so na voljo za HairMax laserske naprave? Ali lahko pohitim z naročilom?
Ponujamo 2 možnosti dostave za vse HairMax laserske naprave. Standardna dostava je BREZPLAČNA in traja 2 do 4 delovne dni. Storitev dostave naslednji dan je na voljo za 5,95 £ (BREZPLAČNO ZA VSE LASERSKE NAPRAVE) in uporablja sledljivo kurirsko storitev za naslednji dan, da zagotovimo pravočasno dostavo. Za uporabo te storitve morajo biti naročila oddana do 14. ure na kateri koli delovni dan. Naročila, oddana v soboto ali nedeljo za dostavo naslednji dan, bodo odposlana v ponedeljek in dostavljena v torek.
3. Kako dolgo bo trajalo, da prejmem naročilo HairMax laserske naprave?
Ko je paket odposlan, standardna dostava traja 2 do 4 delovne dni. Storitev dostave naslednji dan je na voljo za 5,95 £ (BREZPLAČNO ZA VSE LASERSKE NAPRAVE) in uporablja sledljivo kurirsko storitev za naslednji dan, da zagotovimo pravočasno dostavo. Za uporabo te storitve morajo biti naročila oddana do 14. ure na kateri koli delovni dan. Naročila, oddana v soboto ali nedeljo za dostavo naslednji dan, bodo odposlana v ponedeljek in dostavljena v torek.
4. Ali moram podpisati prejem paketa HairMax?
Naročila naprav, poslana preko Parcelforce, zahtevajo podpis ob dostavi, razen če stranka pred oddajo naročila zahteva, da se podpis odveže. Ko je paket odposlan z zahtevkom za podpis, tega zahtevka med prevozom ni mogoče odstraniti. Parcelforce bo opravil do 2 poskusa dostave, preden bo paket vrnjen pošiljatelju.
5. Naročilo sem oddal pred nekaj dnevi in ga še nisem prejel?
Zelo se opravičujemo za nevšečnosti. Pokličite ekipo za podporo strankam na 01625 533588, od ponedeljka do petka, med 9. in 17. uro, kjer vam bo specialist za podporo strankam HairMax pomagal pri sledenju vašega naročila.