1. Conas a sheolann tú gléasanna léasair HairMax, táirgí cúraim gruaige, agus gabhálais?

Seoltar orduithe gléas léasair HairMax trí DPD (le síniú ag teastáil). Seoltar gach gabháil agus táirgí cúraim gruaige trí DPD nó Royal Mail (gan síniú ag teastáil). Féach le do thoil ar ár leathanach seachadta iomlán le haghaidh tuilleadh eolais ghinearálta faoi sheachadadh.

2. Cad iad na roghanna seolta ar ghléasanna léasair HairMax? An féidir liom mo ordú a chur ar aghaidh go tapa?

Tugaimid 2 rogha seolta ar gach gléas léasair HairMax. Tá Seachadtaí Caighdeánacha SAOR IN AISCE agus déantar iad a sheachadadh i 2 go 4 lá oibre. Tá seirbhís seachadta an lá dar gcionn ar fáil ar chostas £5.95 (SAOR IN AISCE DO GACH LÉASAIR) agus úsáideann sé seirbhís cúiréire rianaithe an lá dar gcionn chun a chinntiú go sroicheann sé in am. Chun an tseirbhís seo a úsáid, caithfidh orduithe a bheith curtha isteach roimh 2:00 i.n. ar aon lá oibre. Seolfar orduithe a chuirtear isteach ar Satharn nó Domhnach le haghaidh seachadta an lá dar gcionn ar an Luan agus déantar iad a sheachadadh ar an Mháirt.

3. Céad fad a thógfaidh sé mo ordú gléas léasair HairMax a fháil?

Nuair a scaoiltear an pacáiste, déantar seachadtaí caighdeánacha i 2 go 4 lá oibre. Tá seirbhís seachadta an lá dar gcionn ar fáil ar chostas £5.95 (SAOR IN AISCE DO GACH LÉASAIR) agus úsáideann sé seirbhís cúiréire rianaithe an lá dar gcionn chun a chinntiú go sroicheann sé in am. Chun an tseirbhís seo a úsáid, caithfidh orduithe a bheith curtha isteach roimh 2:00 i.n. ar aon lá oibre. Seolfar orduithe a chuirtear isteach ar Satharn nó Domhnach le haghaidh seachadta an lá dar gcionn ar an Luan agus déantar iad a sheachadadh ar an Mháirt.

4. An gá dom síniú a chur ar mo phacáiste HairMax?

Éilíonn orduithe gléasanna a sheoltar trí Parcelforce síniú ag an seachadadh mura iarrtar ar an gcustaiméir é a scaoileadh sula gcuirtear an t-ordú isteach. Nuair a sheoltar an pacáiste le riachtanas síniú, ní féidir linn an riachtanas a bhaint le linn an iompair. Déanfaidh Parcelforce suas le 2 iarracht seachadta sula ndéanfaidh siad an pacáiste a chur ar ais chuig an seoltóir.

5. Chuir mé ordú isteach cúpla lá ó shin agus níor fuair mé é fós?

Tá brón mór orainn as an míchaoithiúlacht. Glaoigh le do thoil ar an bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí ag 01625 533588, Dé Luain go Dé hAoine, idir 9 AM agus 5 PM, agus is féidir le speisialtóir seirbhíse do chustaiméirí HairMax cabhrú leat do ordú a rianú.