Klarna

Cuid 1: Conas a oibríonn sé

Siopaigh anois. Íoc níos déanaí le Klarna.

Tá áthas orainn a fhógairt go bhfuil comhoibriú againn le Klarna chun bealaí nua a thabhairt duit le híoc ag an seiceáil amach.

Seo conas a oibríonn sé:

Céim 1

Cuir táirgí le do chairt agus roghnaigh “Klarna” nuair a dhéanann tú seiceáil amach

Céim 2

Cuir isteach roinnt sonraí pearsanta agus beidh a fhios agat láithreach an bhfuil tú ceadaithe

Céim 3

Seolfaidh Klarna dearbhú ríomhphoist agus meabhrúcháin chugat nuair a bheidh sé in am íoc agus is féidir leat do chuid orduithe agus íocaíochtaí a bhainistiú san aip Klarna.

Cuid 2: Eolas faoi íocaíochtaí

Íoc i 30 lá

Déan do cheannachán inniu ionas gur féidir leat triail a bhaint as sula gceannaíonn tú. Íoc ach as an méid a choinníonn tú. Íoc suas le 30 lá níos déanaí. Gan úis. Gan táillí, nuair a íocann tú in am.

Ligeann íoc tar éis seachadta duit triail a bhaint as sula gceannaíonn tú agus is é an bealach is éasca le siopadóireacht a dhéanamh ar líne é.

• Déan an íocaíocht iomlán tar éis an cheannacháin gan aon chostas breise.
• Tuar ar ais a thuairisciú go díreach inár n-aip agus íoc ach as na míreanna a choinníonn tú.
• Ní íocadh do íocaíocht in am d’fhéadfadh tionchar a bheith aige ar do chumas Klarna a úsáid sa todhchaí.
• Úsáidtear gníomhaireachtaí bailithe fiacha mar réiteach deiridh

Is comhaontú creidmheasa neamhrialaithe é Íoc i 30 lá. D’fhéadfadh iasacht níos mó ná mar is féidir leat a íoc nó íocaíocht déanach tionchar diúltach a imirt ar do stádas airgeadais agus ar do chumas creidmheasa a fháil. 18+, cónaitheoirí an Ríocht Aontaithe amháin. Faoi réir stádais. T&Cs agus tá táillí déanacha i bhfeidhm. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]

Íoc i 3

Scaip costas do cheannacháin i 3 íocaíocht gan úis. Déantar an chéad íocaíocht ag an bpointe ceannaigh, le híocaíochtaí eile sceidealta go huathoibríoch gach 30 lá. Roghnaigh an rogha Klarna agus cuir isteach do chuid sonraí cárta dochair nó creidmheasa.

• Bealach nua le híoc atá ina mhalairt ar chárta creidmheasa.
• Tugann 3 íocaíocht duit solúbthacht chun siopadóireacht a dhéanamh gan úis.
• Ní íocadh do íocaíocht in am d’fhéadfadh tionchar a bheith aige ar do chumas Klarna a úsáid sa todhchaí.
• Úsáidtear gníomhaireachtaí bailithe fiacha mar réiteach deiridh.

Is comhaontú creidmheasa neamhrialaithe é Íoc i 3 ó Klarna. D’fhéadfadh iasacht níos mó ná mar is féidir leat a íoc nó íocaíochtaí déanacha tionchar diúltach a imirt ar do stádas airgeadais agus ar do chumas creidmheas a fháil. 18+, cónaitheoirí an Ríocht Aontaithe amháin. Faoi réir stádais.T&Cs agus tá táillí déanacha i bhfeidhm. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]

Cuid 3: Maidir le Klarna

Íoc ar líne nó san aip

Athbhreithnigh do cheannacháin is déanaí agus déan íocaíochtaí san aip Klarna nó ar líne.

• Íoslódáil aip Klarna: https://www.klarna.com/app
• Logáil isteach ar líne: https://app.klarna.com/login.
• Comhrá le seirbhís do chustaiméirí: https://www.klarna.com/uk/customer-service/

Maidir le Klarna

Sábháilte agus slán

Le Klarna, tá tú i gcónaí clúdaithe trí bheartas Cosanta Ceannaí Klarna. Cosnaíonn bearta nua-aimseartha do chuid faisnéise chun ceannacháin neamhúdaraithe a chosc.

Ceisteanna Coitianta

Tabhair cuairt ar ár leathanach Ceisteanna Coitianta (https://www.klarna.com/uk/customer-service/) chun tuilleadh eolais a fháil faoi úsáid Klarna.

Ag Klarna, tá fócas dochreidte againn ar an taithí siopadóireachta is fearr ar domhan a chruthú. Creidimid go bhfuil íocaíochtaí i bhfad níos mó ná bealach chun airgead a sheoladh. Sin an fáth go dtugann ár roghanna seiceála réidh níos mó ama agus smachta duit ionas gur féidir leat díriú ar na rudaí is fearr leat.

• Tá níos mó ná 150 milliún siopadóir ag úsáid Klarna.
• Tá 450,000 miondíoltóir ag obair linn ar fud an domhain.
• Is ceann de na bainc is mó san Eoraip muid agus táimid ag cumhachtú seiceálacha ar líne le breis agus 15 bliain.

Is comhaontuithe creidmheasa neamhrialaithe iad Íoc i 3 agus Íoc i 30 lá ó Klarna. D’fhéadfadh iasacht níos mó ná mar is féidir leat a íoc nó íocaíochtaí déanacha tionchar diúltach a imirt ar do stádas airgeadais agus ar do chumas creidmheas a fháil. 18+, cónaitheoirí an Ríocht Aontaithe amháin. Faoi réir stádais. T&Cs agus tá táillí déanacha i bhfeidhm. [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions]

Ceisteanna Coitianta faoi Klarna

Táimid clúdaithe agat - d’fhreagair muid ceisteanna coitianta a d’fhéadfadh a bheith ag do chustaiméirí faoi Klarna roimh, le linn nó tar éis an cheannach. Roghnaigh díreach an Ceisteanna Coitianta Táirge Klarna thíos, cóipeáil na ceisteanna ábhartha chuig do shuíomh, cuir ainm do stór ar líne agus téarmaí infheidhme sna háiteanna i lúibíní. Agus tá sé déanta! Tabhair faoi deara: má tá tú ag tairiscint ár dtáirge maoinithe, labhair le do phointe teagmhála Klarna le haghaidh Ceisteanna Coitianta Custaiméirí.

Íoc i 30 lá

Ceisteanna Coitianta

Cé hé Klarna?

Is seirbhís íocaíochta é Klarna a chabhraíonn leat na rudaí atá uait nó atá uait a cheannach. Faoi láthair, úsáideann os cionn 150 milliún duine ar fud an domhain Klarna i níos mó ná 450,000 siopa ar líne.

Conas a oibríonn Íoc níos déanaí i 30 lá?

Is táirge creidmheasa é Íoc i 30 lá a ligeann duit íoc am ar bith laistigh de 30 lá ó do cheannach gan úis. Is féidir leat an íocaíocht seo a dhéanamh ag úsáid cárta creidmheasa nó dochair ar aip Klarna nó trí logáil isteach ag www.klarna/com/uk. Seolfaidh Klarna ríomhphost dearbhaithe chugat nuair a bheidh do ordú deimhnithe le sonraí iomlána. Is féidir leat íocaíochtaí atá thart agus atá le teacht a fheiceáil ag úsáid aip Klarna.

An bhfuil mé incháilithe do Íoc i 30 lá?

Caithfidh tú a bheith ar a laghad 18 mbliana d’aois agus i do chónaí sa Ríocht Aontaithe chun táirgí creidmheasa Klarna a úsáid, lena n-áirítear Íoc i 30 lá. Nuair a roghnaíonn tú Klarna, seiceálfaidh siad freisin an t-eolas a sholáthraíonn tú agus do chás airgeadais.

An féidir liom roinnt orduithe Íoc i 30 lá a bheith agam ag an am céanna?

Sea, is féidir. Má fheiceann tú Íoc i 30 lá ó Klarna nuair a théann tú chuig seiceáil amach ar líne, tá sé ar fáil duit. Gach uair a úsáideann tú Íoc i 30 lá, seiceálfaidh Klarna an féidir leat an tseirbhís a úsáid arís do gach ceannach breise.

Cad a mheasann Klarna nuair a dhéanann siad athbhreithniú ar mo iarratas?

Cuireann Klarna Íoc i 30 lá ar fáil bunaithe ar roinnt fachtóirí amhail méid an cheannacháin, stair ordaithe roimhe seo. Má tá tú 18 nó níos sine, is féidir leat do dheiseanna a fheabhsú chun Íoc i 30 lá a fháil trí d’ainm iomlán, sonraí cruinne seolta agus socrú a dhéanamh chun lasta a sheoladh chuig do sheoladh billeála cláraithe a sholáthar. Déantar gach ordú a mheas go haonarach. Ní chiallaíonn sé go mbeidh Íoc i 30 lá ar fáil do gach ordú toisc go ndearnadh glacadh leat roimhe seo. Ar an gcaoi chéanna, má dhiúltaítear do iarratas ar Íoc i 30 lá, ní chiallaíonn sé go ndiúltaítear do ordaithe amach anseo.

Cad is gá dom a sholáthar nuair a dhéanann mé ceannachán?

Má tá tú ag iarraidh rud éigin a cheannach ag úsáid Íoc i 30 lá ó Klarna, beidh ort do uimhir gutháin, seoladh ríomhphoist, seoladh billeála reatha agus sonraí do chárta creidmheasa nó dochair a roinnt. Má theastaíonn ó Klarna labhairt leat go práinneach, úsáidfidh siad an uimhir gutháin a roinn tú. Maidir le haon eolas eile a theastaíonn ó Klarna a roinnt leat, seolfaidh siad é chuig do sheoladh ríomhphoist.

An ndéanfar cuardach creidmheasa?

Nuair a úsáideann tú Íoc i 30 lá, déanfaidh Klarna cuardach creidmheasa. Ciallaíonn sé seo go bhféachfaidh Klarna ar eolas áirithe i do thuairisc chreidmheasa chun cinneadh a dhéanamh an gceadófar do cheannach.

Conas a dhéanaim aisíocaíochtaí chuig Klarna?

Is féidir leat íoc am ar bith laistigh de 30 lá ó do cheannach gan úis. Is féidir leat an íocaíocht seo a dhéanamh ag úsáid cárta creidmheasa nó dochair ar aip Klarna nó trí logáil isteach ag www.klarna/com/uk. Seolfaidh Klarna ríomhphost dearbhaithe chugat nuair a bheidh do ordú deimhnithe le sonraí iomlána. Is féidir leat íocaíochtaí atá thart agus atá le teacht a fheiceáil ag úsáid aip Klarna.

Iarradh orm dul chuig suíomh Klarna. An bhfuil sé seo ceart?

Má roghnaíonn tú do ordú a íoc ag úsáid Íoc i 30 lá, seolfaidh Klarna ríomhphost chugat ag taispeáint conas íoc. Beidh nasc sa ríomhphost ar féidir leat a úsáid chun an íocaíocht seo a dhéanamh ag úsáid do chárta creidmheasa nó dochair.

An féidir liom íoc roimh an dáta dlite?

Tá. Téigh díreach chuig aip Klarna nó logáil isteach ar Klarna.com/uk.

An bhfuil mo chuid faisnéise íocaíochta sábháilte?

Próiseálann Klarna faisnéis íocaíochta go sábháilte. Ní aistrítear sonraí cárta ná coimeádtar iad ag Saks Brand Marketing LTD. Déantar gach idirbheart trí nascanna slán le prótacail slándála caighdeán tionscail is déanaí.

Conas a fhios agam go bhfuil mo íocaíocht faighte ag Klarna?

Cuirfidh Klarna fógra chugat trí ríomhphost agus trí fógra brú nuair a bheidh íocaíocht le déanamh agus nuair a dhéanfaidh tú nó má theipeann ort íocaíocht. Is féidir leat stádas do ordaithe agus íocaíochtaí a sheiceáil i gcónaí san aip Klarna nó trí logáil isteach ag www.klarna.com/uk.

Cad a tharlóidh má ní dhéanaim íocaíocht in am?

Is táirge creidmheasa é Íoc i 30 lá agus tá sé de dhualgas ort do íocaíocht a dhéanamh do Klarna. Mura n-íocann tú do ordú in am, d’fhéadfadh go gcuirfeadh Klarna táillí íocaíochta déanacha ort. D’fhéadfadh Klarna freisin eolas faoi do chuid íocaíochtaí a cailleadh a roinnt le gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh sé a bheith deacair nó níos costasaí duit táirgí creidmheasa Klarna nó iasachtaí eile a úsáid sa todhchaí. Is féidir sonraí iomlána a fháil i dtéarmaí agus coinníollacha Klarna ag [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions] anseo.

Cad a tharlóidh má ní íocaim as mo ordú?

Mar táirge creidmheasa é Íoc i 30 lá, má theipeann ort do ordú a íoc d’fhéadfadh go n-úsáidfeadh Klarna gníomhaireacht bailithe fiacha. D’fhéadfadh Klarna freisin an íocaíocht a cailleadh a thuairisciú do ghníomhaireachtaí tagartha creidmheasa. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh sé a bheith níos costasaí nó níos deacra duit creidmheas a fháil sa todhchaí.

Fuair mé ráiteas, ach níl mo chuid earraí faighte agam fós.

Má tá do chuid earraí fós gan teacht, glaoigh ar Saks Brand Marketing LTD chun stádas do ordaithe agus seachadta a sheiceáil. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh freisin le Seirbhís do Chustaiméirí Klarna ionas gur féidir leo an dáta dlite ar do íocaíocht a chur siar nó an t-ordú a chur ar sos san aip Klarna agus tú ag fanacht leis na hearraí teacht.

Cad a tharlaíonn má chealaím nó má chuirim mo ordú ar ais?

Chomh luath agus Saks Brand Marketing LTD deimhníodh le Klarna go nglactar le do chealú/aisíocaíocht, cealóidh Klarna aon íocaíochtaí sceidealta amach anseo chomh maith le haisíocadh aon suimeanna atá le híoc. Feicfidh tú an t-aisíocaíocht san aip Klarna láithreach.

Chealaigh mé mo ordú. Cén fhad a thógfaidh sé go bhfaighidh mé mo aisíocaíocht?

Chomh luath agus a chláraíonn an siopa do chealú nó do aisíocaíocht, déantar an aisíocaíocht de ghnáth laistigh de 5 lá gnó.

D’iarr mé aisíocaíocht. Conas a gheobhaidh mé mo chuid airgid ar ais?

Seolfar aisíocaíochtaí ar ais chuig an gcárta dochair nó creidmheasa a úsáideadh ar dtús ag an seiceáil amach.

Cad a tharlaíonn do mo ráiteas, nuair a chuir mé na hearraí ar ais?

Ar uair amháin Saks Brand Marketing LTD fuair an t-aisíocaíocht agus fuair Klarna ár ndeimhniú, déanfaidh Klarna aon íocaíochtaí bailithe a aisíoc agus cealóidh siad aon íocaíochtaí sceidealta amach anseo. Is féidir leat stádas do ordaithe a rianú i gcónaí san aip Klarna.

Cad a tharlaíonn do mo ráiteas nuair a chuir mé cuid de mo ordú ar ais?

Ar uair amháin Saks Brand Marketing LTD fuair an t-aisíocaíocht páirteach agus fuair Klarna ár ndeimhniú, seolfar ráiteas cothromaithe le sceideal íocaíochta nuashonraithe chugat ó Klarna. Is féidir leat stádas do ordaithe a rianú i gcónaí san aip Klarna.

Níl ríomhphost faighte agam le mo ráiteas/eolas íocaíochta.

Is féidir leat logáil isteach san aip Klarna nó ag www.klarna.com/uk, áit a bhfaighidh tú gach ceann de do chuid orduithe agus eolas ar sceideal íocaíochta.

Tá ceisteanna fós agam maidir le híocaíocht, conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh?

Tabhair cuairt ar aip Klarna Klarna’s Leathanach Seirbhís do Chustaiméirí le haghaidh liosta iomlán Ceisteanna Coitianta, comhrá beo agus roghanna teileafóin.

Is comhaontú creidmheasa neamhrialaithe é Íoc i 30 lá ó Klarna. D’fhéadfadh iasacht níos mó ná mar is féidir leat a íoc nó íocaíocht déanach do stádas airgeadais agus do chumas creidmheasa a fháil a chur i mbaol. 18+, cónaitheoirí sa Ríocht Aontaithe amháin. Faoi réir stádais. Baintear úsáid as Ts&Cs agus tá táillí moille i bhfeidhm.

Is comhaontuithe creidmheasa neamhrialaithe iad Íoc i 3 agus Íoc i 30 lá ó Klarna. D’fhéadfadh iasacht níos mó ná mar is féidir leat a íoc nó íocaíochtaí déanacha tionchar diúltach a imirt ar do stádas airgeadais agus ar do chumas creidmheas a fháil. 18+, cónaitheoirí an Ríocht Aontaithe amháin. Faoi réir stádais. Baintear úsáid as Ts&Cs agus tá táillí moille i bhfeidhm.

Íoc i 3

Ceisteanna Coitianta

Cé hé Klarna?

Is seirbhís íocaíochta é Klarna a chabhraíonn leat na rudaí atá uait nó atá uait a cheannach. Faoi láthair, úsáideann os cionn 150 milliún duine ar fud an domhain Klarna i níos mó ná 450,000 siopa ar líne.

Conas a oibríonn Íoc i 3?

Is táirge creidmheasa é Íoc i 3 ó Klarna a ligeann duit costas do cheannachán a scaipeadh thar 3 íocaíocht chomhionann gan úis. Glacfaidh Klarna na híocaíochtaí ó do chárta dochair nó creidmheasa go díreach ionas nach gá duit a bheith buartha faoi íocaíocht a chailleadh. Glacfaidh Klarna an chéad íocaíocht nuair a dhéanann tú an ceannach, an dara ceann 30 lá ina dhiaidh sin agus an íocaíocht dheireanach 60 lá ón dáta ceannacháin. Is féidir leat do chuid íocaíochtaí atá thart agus amach anseo a fheiceáil am ar bith ag úsáid aip Klarna.

An bhfuil mé incháilithe do Íoc i 3?

Caithfidh tú a bheith ar a laghad 18 mbliana d’aois agus ina chónaí sa Ríocht Aontaithe chun táirgí creidmheasa Klarna a úsáid lena n-áirítear Íoc i 3. Nuair a roghnaíonn tú Klarna seiceálfaidh siad freisin an t-eolas a sholáthraíonn tú agus do chás airgeadais.

An féidir liom roinnt orduithe Íoc i 3 a bheith agam ag an am céanna?

Sea, is féidir leat. Má fheiceann tú Klarna Íoc i 3 nuair a théann tú chuig seiceáil amach ar líne ansin tá sé ar fáil duit. Gach uair a úsáideann tú Íoc i 3, seiceálfaidh Klarna an féidir leat Íoc i 3 a úsáid arís do gach ceannach breise.

Cad a mheasann Klarna nuair a dhéanann siad athbhreithniú ar mo iarratas?

Cuireann Klarna Íoc i 3 ar fáil bunaithe ar roinnt fachtóirí amhail méid an cheannacháin agus stair ordaithe roimhe seo. Is féidir leat do dheiseanna a fheabhsú chun Íoc i 3 a fháil trí d’ainm iomlán, sonraí cruinne seolta agus socrú a dhéanamh chun seachadadh chuig do sheoladh billeála cláraithe a sholáthar. Déantar gach ordú a mheas go haonair. Ní chiallaíonn sé gur glacadh leat le Íoc i 3 roimhe seo go gcuirfear ar fáil é do gach ordú. Ar an lámh eile, má dhiúltaítear do iarratas ar Íoc i 3, ní chiallaíonn sé go ndiúltaítear dó do orduithe amach anseo.

Cad is gá dom a sholáthar nuair a dhéanann mé ceannachán?

Má tá tú ag iarraidh rud éigin a cheannach ag úsáid Íoc i 3 ó Klarna, beidh ort do uimhir gutháin, seoladh ríomhphoist, seoladh billeála reatha agus sonraí do chárta creidmheasa nó dochair a roinnt. Má theastaíonn ó Klarna labhairt leat go práinneach, úsáidfidh siad an uimhir gutháin a roinn tú. Maidir le haon fhaisnéis eile atá le roinnt leat, seolfaidh siad í chuig do sheoladh ríomhphoist.

An ndéanfar cuardach creidmheasa?

Nuair a úsáideann tú Íoc i 3, déanfaidh Klarna cuardach creidmheasa. Ciallaíonn sé seo go bhféachfaidh Klarna ar fhaisnéis áirithe i do thuairisc chreidmheasa chun cinneadh a dhéanamh an gceadófar do cheannachán.

Conas a dhéanaim aisíocaíochtaí chuig Klarna?

Tógfaidh Klarna do chuid íocaíochtaí Íoc i 3 as an gcárta dochair nó creidmheasa a roinn tú nuair a rinne tú do cheannachán. Tógfaidh Klarna an chéad íocaíocht nuair a dhéanann tú do cheannachán, an dara íocaíocht tar éis 30 lá agus an íocaíocht dheireanach 60 lá ón lá a rinne tú do cheannachán. Is féidir leat íocaíochtaí atá thart agus iad atá le teacht a fheiceáil ag úsáid aip Klarna.

An féidir liom íoc roimh an dáta dlite?

Tá. Téigh díreach chuig aip Klarna nó logáil isteach ar Klarna.com/uk.

An bhfuil mo chuid faisnéise íocaíochta sábháilte?

Próiseálann Klarna faisnéis íocaíochta go sábháilte. Ní aistrítear sonraí cárta ná coimeádtar iad ag Saks Brand Marketing LTD. Déantar gach idirbheart trí nascanna slán le prótacail slándála caighdeán tionscail is déanaí.

Conas a fhios agam go bhfuil mo íocaíocht faighte ag Klarna?

Cuirfidh Klarna ar an eolas tú trí r-phost, SMS nó fógra brú nuair a bheidh íocaíocht le déanamh agus nuair a bheidh íocaíocht déanta nó caillte agat. Is féidir leat stádas do ordaithe agus do chuid íocaíochtaí a sheiceáil i gcónaí san aip Klarna nó trí logáil isteach ag www.klarna.com/uk.

Cad a tharlóidh má ní dhéanaim íocaíocht in am?

Is táirge creidmheasa é Íoc i 3 agus tá ort do chuid íocaíochtaí sceidealta a dhéanamh chuig Klarna. Baintear do chuid íocaíochtaí go huathoibríoch as do chárta nó do chuntas bainc nasctha de réir an sceidil íocaíochta a aontaíodh. Seolfaidh Klarna roinnt meabhrúchán cairdiúla chugat sula mbeidh an íocaíocht le déanamh ionas gur féidir leat a chinntiú go bhfuil go leor airgid agat le híoc. Má theipeann ar íocaíocht, d’fhéadfá táille moille a ghearradh ort, faoi réir ár dT&Canna.

Cad a tharlóidh má ní íocaim as mo ordú?

Mura ndéanann tú do chuid íocaíochtaí beidh tú i bhfiacha mar is tá Íoc i 3 ina tháirge creidmheasa. D’fhéadfadh Klarna ansin eolas faoi do chuid íocaíochtaí caillte a roinnt le gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh sé a bheith deacair nó níos costasaí duit táirgí creidmheasa Klarna nó iasachtóirí eile a úsáid sa todhchaí. D’fhéadfadh Klarna aon fiach a atreorú chuig gníomhaireacht bailithe fiachais freisin. Bailíonn an gníomhaireacht seo an fiach thar ceann Klarna. Chomh maith leis sin, má atreoraítear an fiach chuig gníomhaireacht bailithe fiachais roinnfidh Klarna an t-eolas seo le gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa.

Fuair mé ráiteas, ach níl mo chuid earraí faighte agam fós.

Má tá do chuid earraí fós gan teacht, glaoigh ar Saks Brand Marketing LTD chun stádas do ordaithe agus seachadta a sheiceáil. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh freisin le Seirbhís do Chustaiméirí Klarna ionas gur féidir leo dáta dlite do íocaíochta a chur siar nó an t-ordú a chur ar sos san aip Klarna agus tú ag fanacht leis na hearraí teacht.

Cad a tharlaíonn má chealaím nó má chuirim mo ordú ar ais?

Chomh luath agus Saks Brand Marketing LTD deimhníodh le Klarna go nglactar le do chealú/aisíocaíocht, cealóidh Klarna aon íocaíochtaí sceidealta amach anseo chomh maith le haisíocadh aon suimeanna atá le híoc. Feicfidh tú an t-aisíocaíocht san aip Klarna láithreach.

Chealaigh mé mo ordú. Cén fhad a thógfaidh sé go bhfaighidh mé mo aisíocaíocht?

Chomh luath agus a chláraíonn an siopa do chealú nó do aisíocaíocht, déantar an aisíocaíocht de ghnáth laistigh de 5 lá gnó.

D’iarr mé aisíocaíocht. Conas a gheobhaidh mé mo chuid airgid ar ais?

Seolfar aisíocaíochtaí ar ais chuig an gcárta dochair nó creidmheasa a úsáideadh ar dtús ag an seiceáil amach.

Cad a tharlaíonn do mo ráiteas, nuair a chuir mé na hearraí ar ais?

Ar uair amháin Saks Brand Marketing LTD fuair an t-aisíocaíocht agus fuair Klarna ár ndeimhniú, déanfaidh Klarna aon íocaíochtaí bailithe a aisíoc agus cealóidh siad aon íocaíochtaí sceidealta amach anseo. Is féidir leat stádas do ordaithe a rianú i gcónaí san aip Klarna.

Cad a tharlaíonn do mo ráiteas nuair a chuir mé cuid de mo ordú ar ais?

Ar uair amháin Saks Brand Marketing LTD fuair an t-aisíocaíocht páirteach agus fuair Klarna ár ndeimhniú, seolfar ráiteas cothromaithe le sceideal íocaíochta nuashonraithe chugat ó Klarna. Is féidir leat stádas do ordaithe a rianú i gcónaí san aip Klarna.

Níl ríomhphost faighte agam le mo ráiteas/eolas íocaíochta.

Is féidir leat logáil isteach san aip Klarna nó ag www.klarna.com/uk, áit a bhfaighidh tú gach ceann de do chuid orduithe agus eolas ar sceideal íocaíochta.

Tá ceisteanna fós agam maidir le híocaíocht, conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh?

Tabhair cuairt ar aip Klarna Klarna’s Leathanach Seirbhís do Chustaiméirí le haghaidh liosta iomlán Ceisteanna Coitianta, comhrá beo agus roghanna teileafóin.

Is comhaontú creidmheasa neamhrialaithe é Íoc i 3 ó Klarna. D’fhéadfadh iasacht níos mó ná mar is féidir leat a íoc nó íocaíochtaí déanacha tionchar diúltach a imirt ar do stádas airgeadais agus ar do chumas creidmheas a fháil. 18+, cónaitheoirí an Ríocht Aontaithe amháin. Faoi réir stádais. Baintear úsáid as Ts&Cs agus tá táillí moille i bhfeidhm.

Is comhaontuithe creidmheasa neamhrialaithe iad Íoc i 3 agus Íoc i 30 lá ó Klarna. D’fhéadfadh iasacht níos mó ná mar is féidir leat a íoc nó íocaíochtaí déanacha tionchar diúltach a imirt ar do stádas airgeadais agus ar do chumas creidmheas a fháil. 18+, cónaitheoirí an Ríocht Aontaithe amháin. Faoi réir stádais. Baintear úsáid as Ts&Cs agus tá táillí moille i bhfeidhm.

Airgeadas Klarna

Ceisteanna Coitianta

An dtairgeann sibh plean airgeadais?

Táimid i gcomhpháirtíocht le Klarna chun creidmheas a thairiscint mar rogha nuair a cheannaíonn tú linn. Le plean íocaíochta Airgeadais Klarna, is féidir leat do chuid íocaíochtaí a scaipeadh thar [6,12, 24 nó 36] mí.

Cé hé Klarna?

Is soláthraí seirbhísí íocaíochta domhanda é Klarna a ghlacann freagracht iomlán as do íocaíocht. Faoi láthair, úsáideann os cionn 150 milliún duine ar fud an domhain Klarna i níos mó ná 450,000 siopa ar líne.

Conas ordú a chur ag úsáid Airgeadais le Klarna?

Chun ceannach le Airgeadas Klarna, cuir an táirge atá uait le do chiseán agus lean ar aghaidh go dtí an seiceála amach mar is gnách. Ansin roghnaigh an modh íocaíochta “Íoc Thar Am”. Tosóidh sé seo do iarratas ar Airgeadas Klarna. Iarrfar ort eolas fút féin a sholáthar atá riachtanach chun do incháilitheacht a sheiceáil. Má cheadaítear tú, cruthófar do phlean íocaíochta agus cuirfear do ordú isteach go huathoibríoch linn. Is iarratas gearr é agus ní bheidh ort ár suíomh gréasáin a fhágáil.

An bhfuil mé incháilithe?

Chun a bheith incháilithe do Airgeadas Klarna, caithfidh tú a bheith ar a laghad 18 mbliana d’aois agus ina chónaí sa Ríocht Aontaithe. Tá ceadú do iarratais faoi réir athbhreithnithe Klarna ar na sonraí a sholáthraíonn tú agus do chás airgeadais. Déanfar cuardach creidmheasa iomlán freisin nuair a iarrann tú ar chomhaontú Airgeadais Klarna.

Cén sonraí atá le soláthar agam nuair a dhéanfaidh mé mo cheannachán?

Beidh ort do ainm, seoladh billeála, seoladh ríomhphoist agus uimhir gutháin a sholáthar, chomh maith le sonraí fostaíochta agus baincéireachta.

An mbeidh orm aon rud a íoc nuair a iarrfaidh mé?

I gcásanna áirithe, b’fhéidir go mbeidh ort cuid den iarmhéid a íoc mar thaisce roimh ré. Má tá sé seo i gceist, iarrfar ort taisce a dhéanamh mar chuid den iarratas Airgeadais.

Má cheannaím ar phlean Airgeadais Klarna, an íocfaidh mé úis?

Is pleananna creidmheasa iad ár roghanna Airgeadais le téarmaí íocaíochta idir 6-36 mí. Athróidh rátaí úis ag brath ar an gcomhaontú creidmheasa a thairgtear ach beidh siad le feiceáil go soiléir ag an bpointe seiceála amach. Bailítear na híocaíochtaí míosúla go huathoibríoch ó do chuntas bainc trí Díbhinn Dhíreach. Tá sé tábhachtach a chinntiú go bhfuil go leor cistí i do chuntas chun an íocaíocht a chlúdach ar an dáta íocaíochta atá le teacht gach mí.

An féidir liom íocaíochtaí míosúla uathoibríocha a shocrú?

Le linn iarratais ar Airgeadas Klarna, iarrfar ort Ceadaigh Díbhinn Dhíreach a shocrú ó do chuntas bainc. Déanfaidh Klarna do shíntiúis mhíosúla a dhíbhinn go huathoibríoch ó do chuntas bainc tríd an gCeadaigh Díbhinn Dhíreach seo ionas nach mbeidh ort aon rud a dhéanamh. Tá sé tábhachtach a chinntiú go bhfuil go leor cistí i do chuntas chun na híocaíochtaí a chlúdach ar an dáta íocaíochta atá le teacht gach mí.

An bhfaighidh mé dearbhú ríomhphoist nuair a cheannaím le Cistíocht Klarna?

Má roghnaigh tú an rogha Cistíochta Klarna chun do cheannachán a íoc, seolfaidh Klarna ríomhphost chugat ag dearbhú sonraí do cheannacháin. Beidh nasc sa ríomhphost chuig geata ar líne Klarna nó chun an aip a íoslódáil, áit ar féidir leat do cheannacháin le Klarna a bhainistiú. Tá sé riachtanach go gcuirfidh tú faisnéis chruinn ar fáil le linn an tseiceála amach chun a chinntiú go bhfaigheann tú gach cumarsáid Klarna a bhaineann le do phlean Cistíochta.

Má iarrann mé Cistíocht Klarna, an mbeidh tionchar aige seo ar mo scór creidmheasa?

Nuair a iarrann tú Cistíocht le Klarna, déanfaidh Klarna cuardach creidmheasa iomlán leis na gníomhaireachtaí tagartha creidmheasa a sholáthraíonn eolas creidmheasa do Klarna. Taifeadfaidh na gníomhaireachtaí sonraí an chuardaigh, a fheictear ar do chomhad creidmheasa, is cuma an gceadaítear creidmheas nó nach gceadaítear. Beidh an taifead seo le feiceáil freisin do thríú páirtithe agus do iasachtóirí eile agus d’fhéadfadh sé tionchar a imirt ar an gcinneadh a dhéanfaidh eagraíochtaí eile maidir le creidmheas a thabhairt duit sa todhchaí. Má tá aon cheisteanna agat maidir leis an bpróiseas seiceála creidmheasa, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta do chustaiméirí Klarna.

Cad a tharlóidh má tá mé déanach nó má chaillim íocaíocht?

Ní mór do do íocaíocht mhíosúil teacht chuig Klarna roimh an dáta íocaíochta. Tuairiscíonn Klarna eolas do ghníomhaireachtaí tagartha creidmheasa faoi na híocaíochtaí a dhéanann tú, agus faoi aon íocaíochtaí nach ndéanann tú in am. D’fhéadfadh iarmhairtí tromchúiseacha a bheith ag íocaíochtaí déanacha nó easnamhacha ort. D’fhéadfadh do rátáil chreidmheasa a bheith faoi thionchar, rud a fhágfaidh go mbeidh sé níos deacra nó níos costasaí duit creidmheas a fháil sa todhchaí. Má chaill tú íocaíochtaí as a chéile ag am ar bith, d’fhéadfadh fógra neamhchomhlíonta a chur chugat Klarna ag éileamh ort an méid atá i do iasacht a aisíoc. Mura ndéanann tú amhlaidh, d’fhéadfadh Klarna do chomhaontú Cistíochta a chur ar ceal agus an fiachas a shannadh do ghníomhaireacht bailithe fiachais chun bailiú thar ceann Klarna. D’fhéadfadh Klarna an fiachas a dhíol freisin do ghníomhaireacht bailithe fiachais. Má tá deacrachtaí agat le híocaíochtaí a dhéanamh, déan teagmháil le Seirbhís do Chustaiméirí Klarna tríd an rannán tacaíochta den aip Klarna nó trí leathanach tacaíochta do chustaiméirí Klarna.

Cheannaigh mé mo mhír ar phlean Cistíochta Klarna agus ba mhaith liom í a fhilleadh.

Déan teagmháil le do thoil lenár bhfoireann tacaíochta ag info@hairmax.co.uk  chun do fhilleadh a phróiseáil. Nuair a bheidh do fhilleadh próiseáilte, coigeartófar do phlean Cistíochta Klarna.

Cé chomh fada a thógfaidh sé go bhfaighidh mé mo aisíocaíocht?

Chomh luath agus a chláraíonn an siopa do chealú nó do fhilleadh, déanfaimid an t-iarmhéid a aistriú ar ais chugat nó aisíocaíocht a phróiseáil. De ghnáth déantar é seo laistigh de na 5 lá gnó seo chugainn.

Tá ceisteanna fós agam faoi Chistíocht Klarna.

Tabhair cuairt le do thoil ar [www.klarna.com/uk/terms-and-conditions] Seirbhís do Chustaiméirí leathanach le haghaidh sraith iomlán Ceisteanna Coitianta.