1. Ποιες είναι οι απαιτήσεις τάσης για τις συσκευές λέιζερ HairMax για διεθνή χρήση;

Οι συσκευές λέιζερ HairMax αποστέλλονται με ένα καθολικό καλώδιο τροφοδοσίας που λειτουργεί με τάσεις από 100-240 σε όλο τον κόσμο.

2. Ποια είναι η ισχύς του λέιζερ και η αναμενόμενη διάρκεια ζωής του φωτός λέιζερ σε μια συσκευή λέιζερ HairMax;

Οι συσκευές λέιζερ HairMax είναι εγκεκριμένες από την FDA για οικιακή χρήση και έχουν κλινικά αποδεδειγμένη ασφάλεια και αποτελεσματικότητα για άνδρες και γυναίκες. Όλα τα μοντέλα HairMax έχουν σχεδιαστεί να διαρκούν έως και 10-15 χρόνια. Η ισχύς του λέιζερ είναι περίπου 655 nm και 3,7 mw ανά δέσμη. Η Lexington International χρησιμοποιεί τα υψηλότερης ποιότητας εξαρτήματα για την κατασκευή των συσκευών λέιζερ HairMax. Τα λέιζερ είναι ακριβή εξαρτήματα που έχουν σχεδιαστεί να διαρκούν 15.000 ώρες. Τα λέιζερ διαθέτουν εσωτερικό κύκλωμα για να εξασφαλίζουν ότι παρέχουν το βέλτιστο επίπεδο εξόδου λέιζερ. Εάν το λέιζερ αρχίσει να παρουσιάζει βλάβη, το επίπεδο ισχύος δεν θα μειωθεί· θα απενεργοποιηθεί εντελώς.

3. Πώς επαναφορτίζω την μπαταρία στη συσκευή λέιζερ HairMax μου;

Για να επαναφορτίσετε το HairMax Premium, Lux 9, Professional 12, Ultima 9 ή Ultima 12, απλώς συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας απευθείας στη λαβή HairMax ή τοποθετήστε τη συσκευή στη βάση φόρτισης. Για να επαναφορτίσετε το HairMax LaserBand 82 ή Prima 7, απλώς συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας απευθείας στη συσκευή HairMax. Το HairMax Advanced 7 λειτουργεί με 4 αλκαλικές μπαταρίες AA (όταν η ισχύς της μπαταρίας μειωθεί, απλώς αντικαταστήστε τις 4 μπαταρίες).

4. Πόσο συχνά πρέπει να επαναφορτίζω την μπαταρία στη συσκευή λέιζερ HairMax μου;

Εκτός από το μοντέλο Advanced 7, όλες οι συσκευές λέιζερ HairMax είναι εξοπλισμένες με ενσωματωμένη επαναφορτιζόμενη μπαταρία και, μόλις φορτιστούν, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για περίπου 24 ώρες συνεχούς χρήσης. Όταν η μπαταρία χρειάζεται φόρτιση, η συσκευή HairMax θα απενεργοποιηθεί και η κόκκινη ενδεικτική λυχνία θα αρχίσει να αναβοσβήνει. Συνιστάται να επιστρέφετε πάντα τη συσκευή HairMax στη βάση φόρτισης μετά από κάθε χρήση για να διατηρείται πλήρως φορτισμένη. Παρακαλούμε ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής HairMax για λεπτομέρειες φόρτισης.

5. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φορτίσει πλήρως το HairMax LaserComb;

Χρειάζονται περίπου 2-3 ώρες για να φορτίσει πλήρως το HairMax. Παρακαλούμε ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής HairMax για λεπτομέρειες φόρτισης.

6. Μειώνεται η ισχύς του λέιζερ του HairMax LaserComb αν η μπαταρία δεν είναι πλήρως φορτισμένη;

Εάν η ισχύς του λέιζερ μειωθεί λόγω χαμηλής μπαταρίας, η συσκευή θα απενεργοποιηθεί αυτόματα. Εάν συμβεί αυτό κατά τη χρήση, απλώς συνδέστε το τροφοδοτικό και συνεχίστε τη θεραπεία σας. Συνιστάται να έχετε μαζί σας το καλώδιο τροφοδοσίας εάν βρίσκεστε μακριά από τη βάση φόρτισης για μεγάλο χρονικό διάστημα.

7. Τι πρέπει να κάνω αν η συσκευή λέιζερ HairMax σταματήσει να λειτουργεί σωστά;

Το HairMax.co.uk προσφέρει πλήρη εγγύηση 2 ετών για όλες τις συσκευές λέιζερ HairMax. Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα εργοστασίου και σφάλματα κατασκευής. Εάν η συσκευή σας σταματήσει να λειτουργεί εντός αυτής της περιόδου, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας ώστε να σας βοηθήσουμε προσωπικά με τις ερωτήσεις ή τις ανησυχίες σας σχετικά με την εγγύηση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με έναν ειδικό υποστήριξης στο 01625 533 588 κατά τις ώρες 9 π.μ. έως 5 μ.μ., Δευτέρα έως Παρασκευή, και να έχετε διαθέσιμη τη συσκευή, το καλώδιο τροφοδοσίας και τη βάση για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

8. Τι γίνεται αν η συσκευή λέιζερ HairMax σταματήσει να λειτουργεί και βρίσκομαι εκτός της καθορισμένης περιόδου εγγύησης;

Σε σπάνια περίπτωση που η συσκευή σας σταματήσει να λειτουργεί μετά τη λήξη της 1ετούς περιόδου εγγύησης, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ., Δευτέρα έως Παρασκευή, στο 01625 533 588 έχοντας διαθέσιμη τη συσκευή, το καλώδιο τροφοδοσίας και τη βάση για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

9. Υπάρχει ανησυχία για την οπτική ασφάλεια κατά τη χρήση της συσκευής λέιζερ HairMax;

Οι συσκευές λέιζερ HairMax έχουν σχεδιαστεί ειδικά με χαμηλές απαιτήσεις ισχύος για μέγιστη προσοχή στην οπτική ασφάλεια. Αποφύγετε την άμεση επαφή με τα μάτια.