1. Πώς αποστέλλετε τις συσκευές λέιζερ HairMax, τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών και τα αξεσουάρ;

Οι παραγγελίες συσκευών λέιζερ HairMax αποστέλλονται μέσω DPD (με υπογραφή κατά την παράδοση). Όλα τα αξεσουάρ και τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών αποστέλλονται μέσω DPD ή Royal Mail (χωρίς απαίτηση υπογραφής). Παρακαλούμε δείτε την πλήρη σελίδα παράδοσης για περισσότερες γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποστολή.

2. Ποιες είναι οι επιλογές αποστολής για τις συσκευές λέιζερ HairMax; Μπορώ να επιταχύνω την παραγγελία μου;

Προσφέρουμε 2 επιλογές αποστολής για όλες τις συσκευές λέιζερ HairMax. Οι κανονικές παραδόσεις είναι ΔΩΡΕΑΝ και παραδίδονται σε 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Η υπηρεσία παράδοσης την επόμενη ημέρα είναι διαθέσιμη με κόστος £5.95 (ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΟΛΑ ΤΑ ΛΕΪΖΕΡ) και χρησιμοποιεί υπηρεσία ταχυμεταφοράς με παρακολούθηση για να διασφαλίσει την έγκαιρη άφιξη. Για να χρησιμοποιήσετε αυτή την υπηρεσία, οι παραγγελίες πρέπει να γίνονται έως τις 2:00 μ.μ. κάθε εργάσιμης ημέρας. Οι παραγγελίες που γίνονται το Σάββατο ή την Κυριακή για παράδοση την επόμενη ημέρα θα αποστέλλονται τη Δευτέρα και θα παραδίδονται την Τρίτη.

3. Πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία της συσκευής λέιζερ HairMax;

Μόλις αποσταλεί το πακέτο, οι κανονικές παραδόσεις παραδίδονται σε 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Η υπηρεσία παράδοσης την επόμενη ημέρα είναι διαθέσιμη με κόστος £5.95 (ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΟΛΑ ΤΑ ΛΕΪΖΕΡ) και χρησιμοποιεί υπηρεσία ταχυμεταφοράς με παρακολούθηση για να διασφαλίσει την έγκαιρη άφιξη. Για να χρησιμοποιήσετε αυτή την υπηρεσία, οι παραγγελίες πρέπει να γίνονται έως τις 2:00 μ.μ. κάθε εργάσιμης ημέρας. Οι παραγγελίες που γίνονται το Σάββατο ή την Κυριακή για παράδοση την επόμενη ημέρα θα αποστέλλονται τη Δευτέρα και θα παραδίδονται την Τρίτη.

4. Πρέπει να υπογράψω για το πακέτο HairMax μου;

Οι παραγγελίες συσκευών που αποστέλλονται μέσω Parcelforce απαιτούν υπογραφή κατά την παράδοση, εκτός αν ο πελάτης ζητήσει να απαλλαγεί από αυτήν πριν υποβάλει την παραγγελία. Μόλις το πακέτο αποσταλεί με απαίτηση υπογραφής, δεν μπορούμε να αφαιρέσουμε την απαίτηση κατά τη μεταφορά. Η Parcelforce θα κάνει έως 2 προσπάθειες παράδοσης πριν επιστρέψει το πακέτο στον αποστολέα.

5. Έκανα μια παραγγελία πριν από μερικές ημέρες και δεν την έχω λάβει ακόμα;

Λυπούμαστε πολύ για την ταλαιπωρία. Παρακαλούμε καλέστε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο 01625 533588, Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ., και ένας ειδικός εξυπηρέτησης πελατών HairMax θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την παραγγελία σας.