Expedition et livraison
Les commandes passees sur la boutique UK sont expediees depuis Manchester, avec les options de livraison affichees au paiement.
Livraison UK
Expedie depuis Manchester
| Service | Estimation | Cout |
|---|---|---|
| DPD Next Day Mon-FriOrders GBP 150.00 and up | 1 jour ouvre | Gratuit |
| DPD Next Day Mon-FriOrders GBP 0.00-GBP 149.99 | 1 jour ouvre | £5.95 |
| StandardOrders GBP 0.00-GBP 149.99 | 2-4 jours ouvres | Gratuit |
Channel Islands & IOM
Jersey, Guernsey and Isle of Man
| Service | Estimation | Cout |
|---|---|---|
| Express Tracked DeliveryChannel Islands and Isle of Man | 2-3 jours ouvres | £14.95 |
Heure limite
Les jours ouvres excluent les week-ends et jours feries
| Order time | Dispatch | Notes |
|---|---|---|
| Avant 15 h | Objectif expedition le jour ouvre meme | Sous reserve des verifications de paiement |
| Apres 15 h / week-end | Jour ouvre suivant | Les delais transporteur commencent apres expedition |
Delivery estimates are guidance only. Final service availability, costs and any destination-specific charges are confirmed at checkout.
FAQ sur l'expédition et la livraison
- UK orders despatched from our UK warehouse
- Europe orders despatched from our EU warehouse in the Netherlands
*Import Duties/Taxes are only payable if you are ordering from outside the EU or the UK.
Livraison au Royaume-Uni
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande d'appareil laser HairMax ?
Tous les lasers sont expédiés gratuitement via Parcelforce Livraison le lendemain.
Nous visons à expédier toutes les commandes le jour même avant 15h.
Pour les commandes inférieures à 100 £, un service de livraison le lendemain est disponible au coût de 5,99 £ et utilise un service de messagerie suivi pour garantir une arrivée à temps. Pour utiliser ce service, les commandes doivent être passées avant 15h un jour ouvrable.
Les commandes passées après jeudi 15h seront expédiées vendredi, et notre service standard de livraison le lendemain arrivera lundi.
Si vous commandez avant 15h le vendredi, vous pouvez acheter la livraison garantie samedi moyennant un coût supplémentaire.
Les commandes passées un vendredi après 15h, samedi ou dimanche seront expédiées lundi.
Quelles sont les options de livraison pour les appareils laser HairMax ? Puis-je accélérer ma commande ?
Nous proposons 2 options de livraison pour tous les appareils laser HairMax. Les livraisons standard sont GRATUITES et sont effectuées sous 2 à 4 jours ouvrables.
Le service de livraison le lendemain est disponible au coût de 5,95 £ et utilise un service de messagerie suivi pour garantir une arrivée à temps. Pour bénéficier de ce service, les commandes doivent être passées avant 15h00 un jour ouvrable.
Les commandes passées le samedi ou le dimanche pour une livraison le lendemain seront expédiées le lundi et livrées le mardi.
Dois-je signer pour mon colis HairMax ?
Les commandes d'appareils expédiées via DPD nécessitent une signature à la livraison, sauf si le client demande à la renoncer avant de passer la commande. Une fois que le colis est expédié avec signature requise, il est impossible de supprimer cette exigence pendant le transport. DPD effectuera jusqu'à 2 tentatives de livraison avant de retourner le colis à l'expéditeur.
J'ai passé une commande il y a plusieurs jours et je ne l'ai pas encore reçue ?
Nous sommes désolés pour le désagrément. Veuillez appeler le service client au +441625 533588, du lundi au vendredi, entre 9h et 17h GMT, et un spécialiste du service client HairMax pourra vous aider à suivre votre commande.
Comment expédiez-vous les appareils laser HairMax, les produits capillaires et les accessoires ?
Les commandes d'appareils laser HairMax sont expédiées via DPD aux clients au Royaume-Uni (avec signature requise).
Tous les accessoires et produits capillaires sont expédiés via DPD ou Royal Mail (sans signature requise). Veuillez consulter notre page complète livraison pour plus d'informations générales sur l'expédition.
Livraison en Europe (tous les pays de l'UE)
Y aura-t-il des taxes ou droits d'importation ?
- Non, car les commandes en provenance d'Europe sont expédiées depuis notre entrepôt aux Pays-Bas, au sein de l'UE.
Combien de temps prendra ma livraison ?
- Les commandes de plus de 130 € sont expédiées gratuitement via Fedex avec une livraison en 2 à 4 jours ouvrables
- Les commandes inférieures à 130 € seront expédiées via Fedex avec une livraison en 2 à 4 jours ouvrables, pour 19,95 €