Termini di restituzione

Crediamo così tanto nei nostri dispositivi HairMax Laser e nei benefici che offrono, che li garantiamo con una garanzia di rimborso completa di 6 mesi.

Usa HairMax per un intero periodo di 6 mesi; se non sei completamente soddisfatto dei risultati, restituiscilo per un rimborso *si applica una commissione di riassortimento del 20%.

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, quindi se richiedi un reso per iscritto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'acquisto, i tuoi diritti di consumatore ti danno diritto a un rimborso completo. Questo è in conformità con il Consumer Contracts Regulations 2013 se acquisti online o per telefono.

Se decidi di restituire il prodotto, segui le istruzioni per la spedizione dei resi qui sotto, e lo sostituiremo o rimborseremo sulla carta di credito o debito della persona che ha effettuato e pagato l'ordine.

Secondo il Consumer Contracts Regulations 2013, se acquisti online o per telefono, i tuoi diritti di consumatore ti danno diritto a un rimborso completo se lo richiedi per iscritto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento. Questo include eventuali spese di consegna quando il prodotto ti viene inviato.

TERMINI E CONDIZIONI

• Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, faccelo sapere. A meno che non sia difettoso, vorremmo che ciò avvenisse entro 14 giorni dall'acquisto
• È importante che qualsiasi articolo non desiderato, a meno che non sia difettoso, venga restituito in condizioni rivendibili. Ci aspettiamo che ciò significhi che hai conservato tutto l’imballaggio originale e le etichette, e che il prodotto sia intatto e inutilizzato
• Rimborseremo eventuali spese di consegna che hai pagato per l’invio della merce se restituisci un ordine completo (solo ordini UK)

CONSUMER CONTRACTS REGULATIONS 2013

Questa normativa ti offre i seguenti diritti di recesso quando acquisti online o per telefono:

• Hai il diritto di annullare il contratto se lo desideri, purché eserciti questo diritto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce o i servizi.
• Se desideri esercitare il diritto di recesso, sei obbligato a mantenere il possesso della merce e a prendertene cura in modo ragionevole.
• Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di annullare il contratto con una dichiarazione chiara, includendo nome, indirizzo geografico, dettagli dell’ordine che desideri annullare e, se disponibili, numero di telefono e indirizzo email.
• Puoi annullare via email: info@hairmax.co.uk, o chiamare +441625 533588
• Se decidi di annullare, dovresti restituire la merce a tue spese entro 14 giorni dall’annullamento e ti rimborseremo (con lo stesso metodo usato per il pagamento originale) l’importo relativo ai beni soggetti al diritto di recesso. Questo include il costo della consegna (eccetto i costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal nostro metodo standard e meno costoso).
• Potremmo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi bene fornito, se la perdita è dovuta a una manipolazione non necessaria da parte tua. Effettueremo il rimborso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo indietro la merce.

RESTITUZIONE SPEDIZIONI

Una volta che avrai contattato il nostro team via email: info@hairmax.co.uk, o telefono +441625 533588 e confermato un reso, ti forniremo un indirizzo di restituzione.

• Compila il motivo/i del reso sul retro della bolla di consegna • Includi la bolla di consegna con il prodotto, scrivendo il motivo del reso, e confeziona in modo sicuro
• Usa l’imballaggio originale se possibile, ma rimuovi le etichette originali
• Apponi un’etichetta tracciabile sul pacco con l’indirizzo
• Il pacco può poi essere portato all’Ufficio Postale
• Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione tracciata e assicurata per la restituzione del tuo articolo. Il prodotto è sotto la responsabilità del cliente fino a quando non viene ricevuto nel nostro magazzino.