Termini di restituzione

Crediamo così tanto nei nostri dispositivi Laser HairMax e nei benefici che offrono, che li garantiamo con una completa garanzia di rimborso di 6 mesi.

Usa HairMax per un intero periodo di 6 mesi; se non sei completamente soddisfatto dei risultati, restituiscilo per un rimborso *si applica una commissione di riassortimento del 20%.

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto, quindi se richiedi un reso per iscritto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo acquisto, i tuoi diritti di consumatore ti danno diritto a un rimborso completo. Questo è in conformità con il Regolamento sui Contratti con i Consumatori del 2013 se acquisti online o per telefono.

Se restituisci il prodotto, segui le istruzioni per la spedizione dei resi qui sotto, e lo sostituiremo o rimborseremo sulla carta di credito o debito della persona che ha effettuato e pagato l’ordine originariamente.

Secondo il Regolamento sui Contratti con i Consumatori del 2013, se acquisti online o per telefono, i tuoi diritti di consumatore ti danno diritto a un rimborso completo se ne fai richiesta per iscritto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento. Questo include eventuali spese di consegna quando il prodotto ti viene inviato.

TERMINI E CONDIZIONI

• Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di farcelo sapere. A meno che non sia difettoso, vorremmo che ciò avvenisse entro 14 giorni dall’acquisto
• È importante che qualsiasi articolo non desiderato, a meno che non sia difettoso, venga restituito in condizioni tali da poter essere rivenduto. Ci aspettiamo che questo significhi che hai conservato tutto l’imballaggio originale e le etichette, e che l’articolo sia intatto e inutilizzato
• Rimborseremo eventuali spese di consegna che hai pagato per l’invio della merce se restituisci un ordine completo (solo ordini nel Regno Unito)

REGOLAMENTO SUI CONTRATTI CON I CONSUMATORI 2013

Questa normativa ti offre i seguenti diritti di recesso quando acquisti online o per telefono:

• Hai il diritto di annullare il contratto se lo desideri, purché eserciti questo diritto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce o il servizio.
• Se desideri esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a mantenere il possesso della merce e a prendertene cura in modo ragionevole.
• Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di annullare il contratto con una dichiarazione chiara, includendo nome, indirizzo, dettagli dell’ordine che desideri annullare e, se disponibili, numero di telefono e indirizzo email.
• Puoi annullare via email: info@hairmax.co.uk, o chiamare il 01625 533588, o scrivere a: Servizio Clienti, HairMax.co.uk, Oak House, Oak Close, Wilmslow SK9 6DF
• Se decidi di annullare, devi restituire la merce a tue spese entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso e ti rimborseremo (con lo stesso metodo usato per il pagamento originale) l’importo relativo ai beni per cui si applicano i diritti di recesso. Questo include il costo della consegna (eccetto i costi supplementari se scegli un tipo di consegna diverso dal nostro metodo standard e meno costoso).
• Potremmo detrarre dal rimborso una somma per la perdita di valore dei beni, se tale perdita è dovuta a una manipolazione non necessaria da parte tua. Effettueremo il rimborso entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo indietro i beni.

RESTITUZIONE SPEDIZIONI

Per restituire il prodotto, devi spedire il prodotto a:
HairMax.co.uk, Oak House, Oak Close, Wilmslow SK9 6DF

• Compila il motivo/i del reso sul retro della bolla di consegna • Includi la bolla di consegna con il prodotto, scrivendo il motivo del reso, e confeziona in modo sicuro
• Usa l’imballaggio originale se possibile, ma rimuovi le etichette originali
• Apponi un’etichetta sul pacco con l’indirizzo:
HairMax.co.uk, Oak House, Oak Close, Wilmslow SK9 6DF
• Il pacco può poi essere portato all’Ufficio Postale
• A meno che il prodotto non sia difettoso, sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso stesso.